ＩＴの困りごとスピード緊急対応
緊急を要する業務や専門的なサポートにすぐに対応して欲しい、こういう要望が非常に多いです。
ＩＴに関わる問題を非常時にどう解決するかを常に考えていきましょう。
WEBサイトもサーバーも24時間動き続けています。ストップすることは信用低下に繋がります。
またそれに関わる技術者なども高度な技術を要求することになります。
しかしながらそういう技術者を24時間待機させ専任者として給料を支払うのも難しい問題もあります。
システムのバージョンや複雑なデータベース環境の下で新しい担当者に任せるのもコストが非常に気になります。
スポット的に対応できる体制を常に整えておきながら、技術やシステムのリレーションがスムーズにできるように
並行して準備をしていきましょう。
このようなケースでの見積り依頼は非常に多いのですが、できるだけ問題の内容をプロデューサに詳しくお伝えいただき
動くまで（スケジューリング）までの時間を短縮させてください。
システムを入れ替える必要があるか既存のシステムを使うのが得かなどもアドバイスさせていただきます。見積りやご相談は無料です。
- 現地までの派遣のケース
- 遠隔操作可能なケース
- 既存システムを解析し引き継ぐケース
新商品に合わせてサイトもリニューアルをしたいという企業も多いです。
プロモーションなどは常に担当者レベルでもサイトを更新できるようにCMS化させるなり、
ブログと連動させるようにしておきましょう。
できるだけWEBサイト程度のオペレーションに関してはどの社員でも更新できるレベルのシステムにするべきです。
- 新商品のWEB連動企画など
WEBでは先行してプロモーションするように事前に早めにプランニングしましょう。
突然のトラブル。企業でも個人でもコンピュータのトラブルは非常に困ります。
ビジネスに関わるトラブルの場合は対応日数がそのままコストになりますので急ぎましょう。
特に地方の場合は人材も不足しておりますので現地でのスピード対応は難しい場合もあるのですが、
見積り君ドットコムでは対応させていただきますのでご相談ください。
- 地元業者に頼むケース
- 現地まで専門家派遣のケース
- 遠隔で電話やメールで指示をだしてお客様が対応するケース
様々なご要望がありますのでこのページでも取り上げていきたいと思います。
ご相談ください。
